Dasar Privasi.

1.1 Jenis maklumat peribadi 

Maklumat peribadi bermaksud apa-apa maklumat yang berkaitan dengan anda atau mana-mana pihak ketiga lain yang berkaitan dengan anda yang telah dikumpul atau diberikan kepada PEMSB bagi tujuan yang dinyatakan dalam Seksyen 2 di bawah. Kami memproses maklumat pengenalan peribadi anda yang mungkin termasuk nama, nombor kad pengenalan (NRIC), butiran perhubungan, butiran kewangan dan akaun bank, maklumat mengenai keluarga, saudara-mara atau pihak ketiga yang anda berikan kepada kami, pilihan anda berhubung produk dan perkhidmatan yang anda beli daripada kami, rakaman CCTV/keselamatan dan maklumat penjejakan lokasi/GPS. 

1.2 Sumber maklumat peribadi

1. Pelanggan atau bakal pelanggan: PEMSB mengumpul maklumat peribadi anda secara langsung daripada anda atau secara tidak langsung daripada wakil sah, ejen (contohnya ejen pelancongan) dan/atau majikan anda apabila anda, wakil sah, ejen dan/atau majikan anda menghantar borang pertanyaan, permohonan dan/atau pendaftaran yang telah lengkap kepada kami melalui pelbagai cara, termasuk secara dalam talian dan salinan fizikal di tempat awam atau di mana-mana premis kami. Maklumat peribadi anda juga mungkin dikumpul daripada kuki melalui penggunaan laman web kami.
2. Vendor, pembekal, penyewa atau penyedia perkhidmatan: PEMSB mengumpul maklumat peribadi anda secara langsung daripada anda atau secara tidak langsung daripada majikan anda atau agensi rujukan kredit semasa membida projek, apabila anda menghantar borang pertanyaan dan/atau permohonan kredit yang telah lengkap kepada kami melalui pelbagai cara, termasuk secara dalam talian dan salinan fizikal. Maklumat peribadi anda juga mungkin dikumpul daripada kuki melalui penggunaan laman web kami. 

1.3 Maklumat peribadi wajib

Semua maklumat yang diminta dalam borang berkaitan adalah wajib diberikan oleh anda melainkan dinyatakan sebaliknya. Sekiranya anda gagal memberikan maklumat wajib tersebut, kami tidak akan dapat memproses permintaan anda dan/atau menyediakan perkhidmatan berkaitan kepada anda. 

1. Pelanggan atau bakal pelanggan: Maklumat peribadi anda dikumpul dan diproses selanjutnya oleh PEMSB sebagaimana yang dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang dan bagi melaksanakan transaksi komersial yang anda minta, termasuk yang berikut:
   • untuk memproses produk atau perkhidmatan yang anda minta; 
   • untuk memudahkan penyertaan anda dalam sebarang peraduan atau acara; 
   • untuk mentadbir dan berkomunikasi dengan anda berhubung perkhidmatan dan/atau acara kami; 
   • untuk memproses sebarang bayaran berkaitan perkhidmatan yang anda minta; 
   • bagi tujuan insurans; 
   • untuk memohon visa perjalanan berkaitan sekiranya melakukan perjalanan ke luar negara; 
   • untuk mengendalikan premis kami dengan cara yang selamat dari segi fizikal, terjamin dan menepati keperluan kesihatan dan keselamatan; 
   • bagi tujuan siasatan dalaman, audit atau keselamatan; 
   • untuk menjalankan dan menyokong analisis pemasaran dalaman serta analisis corak, pilihan dan penglibatan pelanggan dengan syarikat berkaitan, anak syarikat, syarikat induk dan syarikat sekutu PEMSB; 
   • untuk dikumpul dan disimpan dalam repositori pusat yang boleh diakses oleh syarikat berkaitan, anak syarikat, syarikat induk dan syarikat sekutu PEMSB; 
   • untuk mencipta dan menyampaikan produk dan perkhidmatan diperibadikan yang unik untuk anda bagi meningkatkan pengalaman anda sebagai pelanggan; 
   • untuk memberikan anda pengalaman pelanggan yang lebih lancar; 
   • untuk menyokong penyelidikan dan inovasi produk dan perkhidmatan kami; 
   • untuk menyimpan dan menjalankan proses analitik data; 
   • untuk menambah baik produk dan perkhidmatan kami; 
   • bagi pemadanan mata kesetiaan yang diberikan oleh pihak ketiga/rakan niaga untuk mengiklankan dan memasarkan produk dan perkhidmatan kepada anda; 
   • bagi kerjasama dengan rakan niaga untuk mengiklankan dan memasarkan produk dan perkhidmatan kepada anda; 
   • untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia PEMSB dalam menjalankan perniagaannya; 
   • untuk menghubungi anda mengenai produk, perkhidmatan, acara akan datang, promosi, pengiklanan, bahan pemasaran dan komersial yang kami rasakan mungkin menarik minat anda; 
   • untuk menghantar ucapan musim perayaan, mesej sempena majlis khas atau komunikasi lain yang serupa kepada anda; 
   • untuk membenarkan pihak ketiga menghubungi anda bagi kempen pengiklanan, promosi atau pemasaran yang dijalankan oleh mana-mana entiti pihak ketiga; 
   • untuk memastikan kandungan laman web kami dipaparkan dengan cara yang paling berkesan untuk anda dan untuk komputer dan/atau peranti anda; 
   • bagi pengurusan rekod dalaman, acara dan aktiviti perhubungan pelanggan, serta program ganjaran kesetiaan pelanggan PEMSB. 
2. Vendor, pembekal, penyewa atau penyedia perkhidmatan: Maklumat peribadi anda dikumpul dan diproses selanjutnya oleh PEMSB sebagaimana yang dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang dan bagi melaksanakan transaksi komersial yang anda minta, termasuk yang berikut: 
   • untuk memproses perkhidmatan yang anda minta; 
   • untuk memproses permohonan akaun kredit anda;
   • untuk menilai kelayakan kredit anda;
   • untuk mentadbir dan melaksanakan transaksi komersial anda (award tender, kontrak perkhidmatan, perjanjian penyewaan); 
   • untuk memproses sebarang bayaran berkaitan transaksi komersial anda; 
   • bagi tujuan insurans; 
   • bagi tujuan siasatan dalaman, audit atau keselamatan; 
   • untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia PEMSB dalam menjalankan perniagaannya; 
   • untuk menghubungi anda mengenai produk, perkhidmatan, acara akan datang, promosi, pengiklanan, bahan pemasaran dan komersial yang kami rasakan mungkin menarik minat anda; 
   • untuk memastikan kandungan laman web kami dipaparkan dengan cara yang paling berkesan untuk anda dan untuk komputer dan/atau peranti anda; 
   • bagi pengurusan rekod dalaman, acara dan aktiviti perhubungan pelanggan, serta program ganjaran kesetiaan pelanggan PEMSB. 

*Sekiranya anda telah menyatakan persetujuan untuk menerima maklumat terkini pemasaran atau promosi daripada PEMSB, anda boleh memilih untuk berhenti menerima bahan pemasaran atau promosi tersebut pada bila-bila masa. Anda boleh memilih pilihan “berhenti melanggan” yang disediakan dalam e-mel PEMSB atau menghubungi PEMSB melalui butiran yang dinyatakan dalam Seksyen (6) di bawah. 

Pemprosesan Analitik Data

PEMSB ingin berkongsi dan menyatukan data anda ke dalam satu platform untuk dikongsi di seluruh P-Excell Management Sdn. Bhd. Kami akan menggunakan dan berkongsi data anda bagi tujuan analitik dan pengukuran untuk memahami cara produk dan perkhidmatan kami digunakan, membantu menambah baik produk dan perkhidmatan yang kami tawarkan, menyediakan produk dan perkhidmatan yang lebih diperibadikan, serta memberikan pengalaman pelanggan yang lebih lancar. Sebagai contoh, kami menganalisis data tentang pilihan dan keutamaan anda berhubung produk dan perkhidmatan yang anda beli daripada kami untuk menghantar iklan dan bahan promosi yang disasarkan kepada anda. Kami juga memproses data tentang iklan yang anda berinteraksi bagi membantu kami dan pengiklan memahami prestasi pelbagai kempen iklan. 

3.1 Entiti dalam PEMSB

Maklumat peribadi anda yang diberikan kepada kami diproses oleh dan didedahkan kepada entiti (di dalam atau di luar Malaysia) dalam PEMSB (termasuk syarikat berkaitan, anak syarikat, syarikat induk, syarikat bersekutu dan rakan penyumberan luar) bagi tujuan yang dinyatakan dalam Seksyen 2 (Tujuan pengumpulan dan pemprosesan selanjutnya (termasuk pendedahan) maklumat peribadi anda) di atas. PEMSB akan memastikan bahawa akses kepada maklumat peribadi anda terhad kepada kakitangan yang dikehendaki secara kontrak untuk memproses maklumat peribadi anda mengikut keperluan tugas masing-masing. 

3.2 Golongan pihak ketiga 

Maklumat peribadi anda mungkin didedahkan kepada pihak ketiga yang berkaitan (di dalam atau di luar Malaysia) sebagaimana yang dikehendaki di bawah undang-undang, menurut hubungan kontrak atau perniagaan yang berkaitan, penyedia perkhidmatan kami, atau bagi tujuan yang dinyatakan dalam Seksyen 2 (Tujuan pengumpulan dan pemprosesan selanjutnya (termasuk pendedahan) maklumat peribadi anda) di atas (atau yang berkaitan secara langsung dengan tujuan tersebut). 

3.3 Pengiklan, rakan niaga atau entiti pihak ketiga lain

Maklumat peribadi anda (termasuk data peribadi sensitif anda) mungkin didedahkan atau diberikan kepada pengiklan, rakan niaga atau entiti pihak ketiga lain serta penasihat/wakil mereka (di dalam atau di luar Malaysia) bagi tujuan sebarang kempen pengiklanan, promosi atau pemasaran yang dijalankan oleh mana-mana entiti pihak ketiga. 

Sekiranya berlaku potensi, cadangan atau penjualan sebenar perniagaan, pelupusan, pengambilalihan, penggabungan atau penyusunan semula (“Transaksi”), maklumat peribadi anda mungkin perlu didedahkan atau dipindahkan kepada pihak ketiga hasil daripada Transaksi tersebut. Anda dengan ini mengakui bahawa pendedahan dan pemindahan sedemikian mungkin berlaku dan membenarkan PEMSB mengeluarkan maklumat peribadi anda kepada pihak yang satu lagi serta penasihat/wakilnya. 

1. Pelanggan atau bakal pelanggan: Maklumat peribadi anda mungkin didedahkan kepada golongan pihak ketiga berikut:
   • Pihak ketiga yang dilantik oleh kami untuk menyediakan perkhidmatan kepada kami atau bagi pihak kami (seperti juruaudit, peguam, setiausaha syarikat, perunding, kontraktor, penasihat profesional, penyedia perkhidmatan, syarikat percetakan, kontraktor, penganjur persidangan/latihan/acara, penasihat lain, agensi pelancongan dan syarikat insurans); 
   • Rakan niaga atau sekutu kami yang mungkin bersama-sama menyediakan perkhidmatan yang diminta (seperti hotel atau resort pihak ketiga atau penyewa pusat beli-belah); 
   • Syarikat utiliti; 
   • Syarikat pengurusan hartanah bagi pengurusan hartanah yang dibeli; 
   • Kedutaan asing (termasuk agensi yang dilantik oleh kedutaan asing untuk menjalankan perkhidmatan mereka) sekiranya PEMSB membantu permohonan visa anda sebagai sebahagian daripada perkhidmatan pelancongan yang anda minta; 
   • Agensi penguatkuasaan undang-undang, termasuk polis tempatan; dan 
   • Pihak berkuasa kerajaan, pihak berkuasa berkanun, majlis tempatan dan pengawal selia industri yang berkaitan. 
2. Vendor, pembekal, penyewa atau penyedia perkhidmatan: Maklumat peribadi anda mungkin didedahkan kepada golongan pihak ketiga berikut:
   • Pihak ketiga yang dilantik oleh kami untuk menyediakan perkhidmatan kepada kami atau bagi pihak kami (seperti juruaudit, peguam, setiausaha syarikat, syarikat percetakan, kontraktor, penganjur persidangan/latihan/acara, penasihat lain, agensi pelancongan dan syarikat insurans); 
   • Agensi penguatkuasaan undang-undang, termasuk polis tempatan; dan 
   • Pihak berkuasa kerajaan, pihak berkuasa berkanun, majlis tempatan dan pengawal selia industri yang berkaitan. 

Pemindahan data peribadi anda ke luar Malaysia. Kami mungkin perlu memindahkan maklumat peribadi anda ke luar Malaysia sekiranya mana-mana pihak ketiga yang disebut dalam seksyen 3 (Pendedahan maklumat peribadi) di atas, termasuk penyedia perkhidmatan atau rakan niaga kami yang terlibat dalam menyediakan sebarang perkhidmatan kepada kami, berada atau mempunyai kemudahan pemprosesan di negara di luar Malaysia.  

Anda bersetuju untuk kami memindahkan maklumat peribadi anda ke luar Malaysia kepada pihak ketiga tersebut dan bagi tujuan yang dinyatakan dalam seksyen 2 (Tujuan pengumpulan dan pemprosesan selanjutnya (termasuk pendedahan) maklumat peribadi anda). 

Kami akan mengambil langkah yang perlu bagi memastikan mana-mana pihak ketiga tersebut terikat secara kontrak untuk melindungi maklumat peribadi anda dan hanya boleh memproses maklumat peribadi anda mengikut arahan kami.

4.1 Pautan ke laman lain

Pautan ke laman lain disediakan untuk kemudahan dan makluman anda. Laman-laman ini mungkin mempunyai kenyataan privasi mereka sendiri, yang kami syorkan anda semak jika anda melawat mana-mana laman web yang dipautkan. Kami tidak bertanggungjawab ke atas kandungan di laman yang dipautkan atau sebarang penggunaan laman tersebut. 

4.2 Produk atau aplikasi yang menggunakan lokasi

Produk atau aplikasi yang menggunakan lokasi menghantar maklumat lokasi anda kepada kami. Kami tidak menggunakan maklumat yang dihantar atau diberikan selain untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta. Ciri berasaskan lokasi adalah secara pilihan (opt-in) dan anda mempunyai kawalan ke atas penyertaan anda serta boleh mematikan perkhidmatan ini pada bila-bila masa atau menyahpasangnya.

Sesetengah aplikasi mudah alih akan menggunakan Google Analytics (atau alat yang serupa) untuk membantu kami memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda melalui penambahbaikan produk, perkhidmatan dan semakan aplikasi mudah alih. Maklumat yang dikumpul ini tidak akan mengenal pasti identiti anda kepada kami. Walau bagaimanapun, ia mungkin memberitahu kami secara tanpa nama perkhidmatan dan ciri yang paling kerap anda gunakan dalam aplikasi, serta jenis peranti dan ciri perkakasan, negara dan bahasa muat turun. 

4.3 Kuki

Kuki mungkin digunakan dalam pemprosesan maklumat anda. Kuki ialah fail teks yang diletakkan ke dalam memori komputer dan/atau peranti anda oleh komputer kami. Salinan fail teks ini dihantar oleh komputer dan/atau peranti anda setiap kali ia berkomunikasi dengan pelayan kami. Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti anda. Kami juga mungkin mengumpul maklumat berikut semasa lawatan anda ke laman web kami dan/atau nama domain penuh dari mana anda mengakses laman kami, atau sebagai alternatif, alamat IP anda:

• tarikh dan masa anda mengakses setiap halaman di laman web kami; 
• URL mana-mana halaman web dari mana anda mengakses laman kami (perujuk); dan 
• pelayar web yang anda gunakan dan halaman yang anda akses.

Sesetengah halaman web mungkin memerlukan anda memberikan sejumlah maklumat peribadi yang terhad untuk menikmati perkhidmatan tertentu di laman web kami (butiran log masuk sistem, alamat e-mel dan nombor perhubungan, dan sebagainya). Maklumat peribadi ini hanya akan digunakan bagi tujuan asalnya sahaja, iaitu untuk membalas mesej anda atau menyampaikan perkhidmatan yang diminta. 

Anda berhak untuk mengakses dan membetulkan maklumat peribadi anda yang disimpan oleh kami (tertakluk sentiasa kepada pengecualian tertentu). Kami akan berusaha sedaya upaya memastikan maklumat peribadi anda tepat dan terkini, oleh itu kami meminta agar anda memaklumkan kepada kami secara terus sekiranya terdapat perubahan pada maklumat anda.

Jika:

1. anda ingin mendapatkan maklumat lanjut tentang cara mengehadkan pemprosesan maklumat peribadi anda; 
2. anda mempunyai sebarang pertanyaan lanjut; atau 
3. anda ingin membuat aduan berhubung maklumat peribadi anda, anda boleh menghubungi: 

Bagi urusan P-Excell Management Sdn. Bhd. ; 

Ibu Pejabat P-Excell Management Sdn. Bhd.
Tingkat 9, Menara PMINT, Jalan Sultan Ismail, 20200 Kuala Terengganu, Terengganu, Malaysia 
Tel: +609-6234210/11  
E-mel: admin@pexcellmanagement.com 

Untuk maklumat mengenai semua perniagaan lain, sila hantar pertanyaan anda melalui borang umum kami DI SINI. 

Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara Notis Perlindungan Data Peribadi dalam bahasa Inggeris ini dengan Notis Perlindungan Data Peribadi dalam Bahasa Malaysia yang sepadan, terma dalam Notis bahasa Inggeris ini hendaklah diguna pakai. 

Notis Perlindungan Data Peribadi ini kali terakhir dikemas kini pada 21 Februari 2023.